Política de Trocas e Devoluções

DEVOLUÇÕES
DIREITO DE ARREPENDIMENTO:
Se você efetuou a compra através de nosso site, recebeu o produto em perfeitas condições e ainda assim não se sentiu feliz com a compra, fique calmo(a). Você poderá solicitar o cancelamento através de nossa central de atendimento. Mas fique atento(a) para as regras abaixo:

PRAZO PARA DESISTÊNCIA DE COMPRA:
Conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor, o cliente que realiza compras através de lojas virtuais goza de até 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento do produto, para exercer o direito de arrependimento, desfazendo o negócio, manter o lacre no cabelo, sem o uso. Neste caso, o desejo de rescisão do negócio deve ser comunicado a nossa central de atendimento ou também pelo nosso e-mail: martha.hair@icloud.com 

Atenção: Caso o defeito tenha sido causado por problemas na utilização ou uso indevido, a responsabilidade de reparo é totalmente do comprador.

Condições de Troca e Devolução

Exclusivo para pagamentos em cartão de crédito, o procedimento de estorno parcial ou integral do valor pago em seu pedido seguirá as regras da administradora do cartão, podendo demorar de um a dois meses para que o valor seja devolvido, dependendo da data de vencimento de sua fatura.